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Q. 배송조회 하는 방법 알고싶어요.

작성자 관리자(ip:)

작성일 2020-02-19 14:18:36

조회 163

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내용

로그인하신 후 (비회원은 주문번호 조회) 홈페이지 우측상단 주문 조회하기를 클릭해주세요.

주문상품정보에서 [주문번호]를 누르시면 상세정보 조회가 가능하십니다.


배송조회는 JFP에서 출고한 시점이 아닌 대한통운 택배에서 배송정보를 입력한 시점부터 배송추적이 가능하십니다.

상품이 JFP에서 대한통운 택배로 넘어가는 시간이 걸리기 때문에 송장번호가 등록되었다고 바로 배송조회가 이루어지진 않습니다.

상품이 출고된 당일날 저녁부터 송장번호로 택배조회가 가능하시니 이 점 숙지하여주시고 양해 부탁드립니다.


간혹, 송장번호가 전산으로 넘어가는 과정이다 보니 잘못된 송장번호가 입력되는 등의 오류가 생길 수 있습니다.

출고된 다음날까지도 조회가 되지 않는다면 게시판이나 고객센터(070-4245-7254)로 문의하시기 바랍니다.

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