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Q.상품을 보내주었다고하는데 택배사에서 오질않아요.

작성자 관리자(ip:)

작성일 2020-02-19 14:31:34

조회 272

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내용

JFP는 대한통운 택배를 협력업체로 배송이 진행되고 있습니다.

보통 온라인 쇼핑몰의 경우 택배업체와 계약요금으로 배송업무를 해주고 있기에

택배에 대한 민원 접수시 바로 정확안 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


그렇지만 해당 부분에 대하여 문의하실 내용이 있으시다면 게시글로 문의주시면 택배사 쪽으로 문의를 접수해드리겠습니다.

본사에서도 해당 지사별 확인 후 업체로 회신주기 때문에 시간 소요가 조금 걸리시어 확인하는데

하루 정도 시간 소요가 걸리시기도 하는점 양해 부탁드리며,

최대한 빨리 확인하여 고객님께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.     


(대한통운택배 APP으로 확인하시면 더욱더 빠르게 확인이 가능합니다.)

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